淘宝买东西不合适要退货，运费谁出？怎么退最方便？今天分享淘宝退货退款全攻略。
一、运费谁出
质量问题、发错货：卖家出运费；7天无理由退货：买家出运费；有运费险：保险公司出运费。
二、退货流程
1. 申请退货退款；2. 卖家同意；3. 寄回商品；4. 卖家确认收货；5. 退款到账。
三、运费险怎么用
有运费险的订单，退货后运费险自动理赔，一般赔8-12元，直接退到支付宝。上门取件可以直接抵扣运费。
四、注意事项
保持商品完好，不影响二次销售；保留好快递单号；卖家拒绝退货可以申请淘宝介入。
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